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Offre d’emploi

Description de fonction

Sous l’autorité de la Directrice Générale,

• Assurer la répartition quotidienne et hebdomadaire des différents agents répartis dans les services : magasin de seconde main, taxi social, épicerie solidaire ;

• Etablir le planning du service des aide-ménagères ;

• Gérer les horaires du service en fonction des urgences et des moyens disponibles ;

• Assurer l’encadrement et le soutien logistique de l’équipe ;

• Respecter et faire respecter les consignes pour le bon déroulement du service ;

• Assurer la gestion et la livraison du service repas à domicile ainsi que l’enlèvement des denrées nécessaires ;

• Assurer la gestion des stocks de l’épicerie sociale ;  

• Accueillir toute personne se présentant au service sans discrimination et avec le même respect et la même ouverture d’esprit tout en prenant le recul nécessaire ;

• Collaborer en équipe et faire preuve de solidarité ;

• Gérer les conflits ;

• Assurer un contact professionnel et courtois avec les clients ;

• Collaboreravec ses collègues en aidant ou remplaçant un agent en congé, selon les besoins du service ;

• Débrieferavec les collègues et la Directrice Générale au sujet des incidents de terrain.

Cette liste est non-exhaustive. Les tâches sont susceptibles d’évoluer selon les besoins et nécessités du service

Compétences spécifiques à la fonction

Compétences techniques

  • Maitrise des outils bureautiques de base (word, excel, outlook, …) ;
  • Capacité à rédiger des courriers, courriels en respectant les règles grammaticales et orthographiques ;
  • Capacité à maitriser les conflits ;
  • Capacité à traiter les clients des services avec considération et empathie ;
  • Capacité à effectuer des recherches juridiques et à se tenir au courant de l’évolution des réglementations.

Disposer d’une expérience significative dans une fonction similaire constitue un atout utile à la fonction.

Compétences comportementales

  • Précision, organisation et rigueur pour un résultat de qualité dans les délais imposés ;
  • Communication orale efficace et structurée avec la clientèle, la hiérarchie et les collègues ;
  • Communication écrite irréprochable (orthographe) ;
  • Gestion efficace des situations imprévues, de l’urgence et du stress ;
  • Intégrité et loyauté ;
  • Collaboration avec les collègues et contribution au maintien d’un environnement de travail agréable ;
  • Discrétion et respect de la confidentialité des informations traitées ;
  • Esprit d’équipe et sociabilité ;
  • Conscience personnelle et professionnelle.

Conditions de recrutement

  • Être porteur du diplôme CESI ou d’une expérience utile à la fonction ;
  • Justifier d’une expérience d’au moins trois ans dans une fonction similaire ;
  • Être belge, citoyen(ne) de l’Union européenne ou titulaire d’un permis de travail/séjour valable ; 
  • Jouir de ses droits civils et politiques ;
  • Être de conduite, vie et mœurs irréprochables ;
  • Être titulaire du permis de conduire de la catégorie B ;
  • Réussir une épreuve écrite portant sur les matières utiles à la fonction et réussir une épreuve orale visant à évaluer les compétences et la personnalité du candidat ou de la candidate, sa sociabilité, son esprit d’équipe et ses motivations.
  • Maîtriser le logiciel GAP est un atout. 

Procédure de sélection

Épreuve écrite  

Une épreuve pratique portant sur la formation générale et sur les compétences propres à la fonction.

Épreuve orale  

  • Maturité, esprit critique, motivation
  • Connaissance de la fonction
  • Compétences relationnelles et comportementales

Condition de réussite

Minimum 50 % dans chaque épreuve

Minimum 60 % au total

Contrat

  • Temps plein 38h/semaine
  • Contrat à durée déterminée (en vue d’un contrat à durée indéterminée) ;
  • Echelle de traitement D 4 ;
  • Ancienneté valorisable ;
  • Pécule de vacances et allocation de fin d’année ;
  • Chèque-repas (valeur faciale 6€/jour de travail).

Dépôt des candidatures

Sous peine d’irrecevabilité, les candidatures doivent être adressées, au plus tard pour le 11 mai 2026 à 14h00.

à l’attention de Madame Ingrid MASQUILLIER, Directrice générale, (direction@cpaswalcourt.be) – Allée du 125ème Régiment d’Infanterie 1 à 5650 Walcourt, avec la référence « Recrutement d’un(e) ouvrier(ère) qualifié(e) ».

Les épreuves auront lieu courant du 02ème trimestre 2026.

Pour tout renseignement, veuillez contacter Madame Ingrid MASQUILLIER, Directrice générale, au 071/61.05.21 ou à l’adresse e-mail : direction@cpaswalcourt.be.

Seront jointes à la candidature les pièces justificatives suivantes : 

  • Une lettre de motivation adaptée au poste à pourvoir ;
  • Un curriculum vitae actualisé ;
  • Un extrait du casier judiciaire datant de moins de 3 mois à la date limite d’introduction de la candidature ;
  • Une copie recto/verso de la carte d’identité ;
  • Une copie du diplôme requis.

La commission de sélection se réserve le droit de ne pas retenir les dossiers incomplets.

LES CANDIDATURES DEVRONT, POUR ÊTRE RECEVABLES, ETRE COMPLETES ET AVOIR ÉTÉ ADRESSÉES DANS LES DÉLAIS IMPARTIS. À DÉFAUT, CELLES-CI NE POURRONT ETRE PRISES EN CONSIDERATION ET SERONT CONSIDÉRÉES COMME NULLES ET NON AVENUES.


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